智慧消防云平臺，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對消防設(shè)施，消防工作中的多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)在線監(jiān)控，那么對于出現(xiàn)的報警信息，又是如何處理的呢，力安公司——專業(yè)的智慧消防廠家，帶您來看下智慧消防報警信息處理的全過程。

1. 有報警事件時，會推送報警信息至

（1）智慧消防值守平臺---事件狀態(tài)為“未響應(yīng)” 

（2）智慧消防移動端：安消云APP ---事件狀態(tài)為“未響應(yīng)”

 

（3）智慧消防移動APP：安易云--業(yè)主用戶APP

1. 然后，在安易云--業(yè)主用戶APP上點(diǎn)擊“知道了”

（1）值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“已響應(yīng)”

（2）安消云APP--事件狀態(tài)改為“已響應(yīng)”

（3）進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”

2. 安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”中的事件有3個狀態(tài)，根據(jù)實際情況點(diǎn)擊選項

（1）點(diǎn)“誤報”和“已解決”

l 值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“已處理”

l 安消云APP--事件狀態(tài)改為“已處理”

l 進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”事件狀態(tài)會變?yōu)?ldquo;已處理”

（2）點(diǎn)“報修”

l 值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“處理中”

l 安消云APP--事件狀態(tài)改為“處理中”

 

l 進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”事件狀態(tài)會變?yōu)?ldquo;處理中”，同時該條消息會轉(zhuǎn)送到“待檢修--待維修模塊”

 

4.在安易云--業(yè)主用戶APP“待檢修--待維修模塊”點(diǎn)擊進(jìn)入維修頁，點(diǎn)擊“提交”

l 值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“已處理”

l 安消云APP--事件狀態(tài)改為“已處理”

 

l 進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”事件狀態(tài)會變?yōu)?ldquo;已處理”

 

注：以上為一個報警事件的完整處理流程（預(yù)警、故障、隱患事件少一步“知道了”的狀態(tài)），每一步操作均會記錄相應(yīng)操作信息存檔，檔案存放在“設(shè)備云檔”中。

從上述報警事件的處理過程中，我們看到，在智慧消防云平臺體系中，為保障消防報警信息被及時發(fā)現(xiàn)，報警信息的通知分為大屏彈窗，APP報警等多種方式，力安公司的這種報警時間通知方式采用了多人次 多方式，多平臺通知，從而避免出現(xiàn)報警空白期，多層次保障消防報警信息及時發(fā)現(xiàn)快速處理，最終實現(xiàn)保障消防安全的目的